外在原因
既然不是自身原因，肯定就是外在原因，因素也很多。
1、上行站
A、上行设备如功放、调制器等因故障切换至备份设备，但功率未校准，上行功率下降；
B、上行站由A站切换至8站，功率未校准，上行功率下降；
C、天线自动跟踪不准，或天线需重新跟踪卫星；
D、电视载波存在超功率使用情况，被卫星公司纠正，故上行功率降低。
箭头所指的两个载波明显超过转发器功率标定限约3dB，属于超功率使用。左侧箭头所指即为电视载波，卫星公司要求其必须矧氏功率，否则将按其功率带宽收取转发器租赁费用。
之所以会产生这种情况是因为多载波工作的转发器，为了避免产生交调干扰，各个载波要按其占用转发器带宽的相应比例进行功率回退(单个载波使用整转发器则无需回退，故接收整转发器使用的大载波肯定要比小载波信号强)。由于初期转发器带宽使用不足，个别载波虽存在超功率使用现象，但对其它载波—糊成影响，卫星公司也就没有强行纠正。但由于载波越来越多，超功率使用的载波必须降到规定值，否则新上载波将无功率使用。此时当初贪图更小口径天线，未按标准选购天线的用户，收视肯定会受到影响。
E、存在干扰；
如上行系统中存在中频串扰、交调干扰、转发干扰等，会使真正有用的信号被无用的干扰噪声侵占，载波噪声比唰氏。虽然信号够强，但质量不高，信号带着干扰就上了卫星。
卫星接收天线南北方位的判定
因为我国国土面积处于地球赤道的北边，即北半球，同步卫星永远在我国的南方，所以卫星天线的方向应朝向南方。
卫星接收天线东西方位的判断
1、地球经线度数的分布规律
地球沿经线平均分成360份，每一份即为1度，0度经线和180度经线正好把地球分成东西两个半球，我国处于东半球，经度自西向东分布，即：东经（N表示）0度-东经180度，越往东边经度越大，越往西边经度越小。
2、卫星接收天线东西方位的判断
首先要知道卫星所在的经度，其次还要知道自己所在地的地理经度。
如果卫星经度等于所在地经度，卫星接收天线应朝向正南方向；如果卫星经度大于所在地经度，卫星接收天线应朝向东边；如果卫星经度小于所在地经度，卫星接收天线应朝向西边。例如：云南省红河高州弥勒县所在的经度大约是103度，如果接收卫星中星九号（92.2度）的信号时，92.2小于103，所以天线偏西；如果接收中星6B（115.5）的信号时，115.5大于103，所以接收天线偏向东边。
卫星接收天线仰角的判断
如果卫星经度等于所在地的经度，这时卫星接收天线的仰角；如果卫星经度与所在地经度相比，差值越大，仰角越小（无论东、西）。
利用以上方法，就可以大致判定出卫星接收天线的方位，，在接收机参数正确的情况下，再微调以下接收天线，一般都可以收到卫星的广播电视信号。
一套卫星接收装置分为室内和室外单元两个部分。相对室内单元而言，室外单元的工作环境较差，易受风、霜、雪、雨及气温等因素的影响，因而室外单元故障率较高。但在卫星接收装置安装过程中，室外单元的一些细节问题极易被忽视，正是这些细小问题，常引发一些故障，轻者影响正常收视，得则损坏接收设备，造成不必要的经济损失。因此应将室外单元作为安装、维护接收设施的重点部位，不可放过任何一个细小环节，尽量消除隐患。
1、天线、馈源。拼装分体式天线时，要使各分瓣间隙小，平滑对接，以尽量减少安装误差；紧固的螺丝要加弹簧垫，防止日久松动变形。馈源支撑杆长度要一致，确保馈源居于天线中心，馈源口面与天线面口平行，使有效天线面聚焦效果更好。
2、传输电缆。电缆连接于室内和室外单元间，既向高频头供电，又传输中频信号，应损耗小、抗老化的优质聚乙烯物理高发泡同轴电缆，尽量不使用藕芯电缆。安装F头时，插入F头的一截轴芯线露出长度要适当，芯线镀锡，确保良好的导电性能和微小的中频信号损耗。老化等原因引起的电缆破损应及时更换。
3、高频头。安装时要盖好波导口处的塑料盖板，这个塑料盖板既可以防尘又可以防止昆虫、鸟类在波导管腔体内筑巢。调试时要反复调整波导管在馈源中的伸缩量及极化角，以获得增益。
4、电缆接头。电缆接头选用铜质的标准F头，与高频头连接的接口部位无异常松动，并做好防水处理，确保线路畅通。如换上防水型高精度无衰耗F头，则效果更好。
作为一台基本的卫星电视接收机，通常应包括以下几个部分：电子调谐选台器、中频放大与解调器、图像信号处理器、伴音信号解调器、射频调制器、电平指示器、电源。
1、电子调谐选台器。其主要功能是从950-1450MHz的输入信号中选出所要接收的某一电视频道的频率，并将它变换成固定的第二中频频率（通常为479.5MHz），送给中频放大与解调器。
2、中频AGC放大与解调器。这将输入的固定第二中频信号滤波、放大后，再进行频率解调，得到包含图像和伴音信号在内的复合基带信号，同时还输出一个能够表征输入信号大小的直流分量送给电平指示电路。
3、图像信号处理器。它从复合基带信号中分离出视频信号，并经过去加重、能量去扩散和极性变换等一系列处理之后，将图像信号还原并输出。
4、伴音解调器。它从复合基带信号中分离出伴音副载波信号，并将它放大、解调后得到伴音信号。
5、射频调制器。为了使普通的电视机能够收看卫星电视节目，需将输出的图像和伴音信号进一步调制在电视频道上（采用残留边带调幅），以便从电视机的天线输入口输送给电视机。
6、电平指示器。它将中频放大解调器送来的直流电平信号进一步放大后，用指针式电平表、发光二极管陈列式电平表或数码显示器，来显示接收机输入信号的强弱。
7、电源。它将市电经变压、整流、稳压后得到的多组低压直流稳压电源，为本机各部分及室外单元（高频头）供电。