设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
C、线缆及接头
一般情况下，线缆及接头只要质量过关出现问题的可能性较小，但也不能完全排除。故出现问题时，考虑一下：
※是否动过线缆；
※重新布过线；
※电缆头制作的质量是否不高，造成接头松动、接触不良或是芯皮短路；
※防水是否没处理好，是否进水等。
如一切照旧则基本不怀疑此项问题。
一般专业接收天线馈源都加装塑料保护罩，防止线缆头、馈源进水、进异物等。家用接收可找个塑料饮料瓶套住即可。
D、接收机
接收机肯定要选用工作稳定可靠、品质好的。其内部的视频处理解码器如存在问题，会引起马赛克现象。如是因为通风、散热不良造成机内视频解码器工作失常，则注意为接收机散热即可；如是软硬件设计等原因造成图像出现马赛克，则需换另一品牌品质好些的接收机试一下，即可验证；如是网络共享解码，则网络速度及共享服务器处理速度都是影响图像质量的因素。
E、各种切换开关
当需要接收多颗卫星或多户接收时，就需要用到切换开关，如：0／12V、13／18V电压切换开关；0／22KHz脉冲切换开关、DiSEqC切换开关、各种功分器、线放等。这些器件如质量较差，信号衰减损耗会比较大，直接影响收视质量，因此选用好的切换开关也是非常重要的。
需要注意的是如采用的线缆长度不够，需串接电缆时，应注意电缆、接头、连接器阻抗要匹配，否则会产生反射，驻波比变大。电视载波会出现如图三所示的锯齿状，频响很差同样影响接收质量。
卫星
A、存在干扰，如反极化干扰、相邻信道干扰、邻星干扰等；同频干扰，有3个干扰载波出现在正常电视载波使用的频段内，影响了正常信号的质量。
B、卫星姿态、轨位异常、转发器增益档跳变等
卫星的故障率曲线类似于“U”型(即所谓“浴缸曲线”)，即卫星投入运行后的年及寿命末期风险都比较大，中期运行则风险较小，可靠性很高，发生故障的可能性很小，但也不是不可能。例如2008年的中星6B卫星自身发生故障，致使中央电视台在内的共150套电视节目全部中断。有关卫星故障，读者可去如下网址查询：http：//sat—/failures/。
天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。
分析总结
雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。
由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。
中心聚焦卫星天线
中心聚焦卫星天线一般称为正焦天线，又称抛物线天线，不论深浅，其天线盘面弧度皆呈抛物线。中心焦天线特征为盘面正圆，LNB置于天线的中央焦点。
正焦天线依其焦点位置又可分为深碟与浅碟，相同尺寸的天线如果聚焦越短则盘面越深、聚焦越长盘面越浅，如问那一种比较好用，则是各有各的优缺点。
正焦天线寻找卫星，通常只要知道该卫星当地的接收仰角，把仰角器置于天线正中央加以调整仰度，再搭配指南针与卫星信号测试仪器很容易就可以找到你要的卫星。当你定位完成时，此时盘面中央、LNB及3万6千公里的卫星是成一直线的。