工作制服即是为工作而制定的衣服。根据客户的要求，结合职业特征、团队文化、年龄结构、体型特征、穿着习惯等，从服装的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考虑，提供设计方案，为顾客打造富于内涵及品位的全新职业形象。
服务性行业（饮食、旅馆、理发、美容及娱乐场等）制服；文教、卫生、科研事业（学校、航空机构、图书馆及医疗等）制服；自由职业（法律、会计、新闻、企业情报、广告、建筑服务及各种咨询机构等）制服等等。制服按产业结构不同进行分类时，还可根据具体行业特点进一步细分。
制服是学校、公司、政府部门、社会团体等的成员所穿着的统一制式服装。一般来说，不同的团体的制服有所不同，而同一团体内对不同性别或等级的人员的制服可能也会不同。
有些团体有硬性规定的制服，在正式工作、学习或集体活动中，必须穿着；而有些则是软规定，没有硬性规定制服的团体可能会有服装规范的存在。
制服的制作与选择，既与每一名必须穿着制服的商务人员相关，更主要取决于其所在单位的决策者的个人态度。鉴于此事与单位形象息息相关，故此每个单位的负责人均应亲自过问此事，而决不可将它交由办事人员自由经办。