电销机器人支持自动语音群呼,批量导入,自动拨打,过滤筛选意向用户。根据设置的行业术语,智能的与客户对话,可以过滤无效客户,筛选意向用户。v: dsj442 15838163241
机器人所使用的语言以及语音、语调,很大程度地优化客户沟通体验,同时还促进了电话销售的通话量,提高了客户的好感度。而且机器人不受情绪影响,工作状态稳定,不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。然后根据客户对话的内容,进行自动分类,实时整理结果提供报表,节省低效人力成本
电销机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
1、电销机器人对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以识别客户对话。
2、电销机器人在拨打的过程中,遇到客户不会回复的问题,后台都可以自动总结下来,随时添加,这样拨打会越来越智能。相当于一个可以自己学习、用心总结的员工。
此外,电销机器人有完善的售后服务,不管是操作问题,还是后台优化,随时有人负责。